Heeft u schade na een aardbeving? En wilt u dit melden? Dat kan bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG). Het IMG vergoedt fysieke schade, immateriële schade en waardedaling die is ontstaan door de gaswinning in het Groningenveld en de gasopslag bij Norg en Grijpskerk.
Meld uw schade via telefoonnummer 0800 – 44 44 111 (van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.30 uur) of via de website van het IMG.
Acuut Onveilige Situatie
Voelt u zich onveilig in uw woning of ander gebouw door schade door aardbevingen? Doe dan een melding van een acuut onveilige situatie (AOS) bij het IMG. Op de website van het IMG leest u hoe u een AOS meldt. Na uw melding volgt vrijwel altijd een veiligheidsinspectie. Is er inderdaad sprake van een acuut onveilige situatie, dan neemt het IMG in overleg met u maatregelen om de onveiligheid weg te nemen.
Van IMG naar NCG
Staat uw woning in het werkgebied van NCG en is er echt sprake van een acuut onveilige situatie? Dan stuurt het IMG de AOS-melding door naar NCG. Er zijn dan twee mogelijkheden:
- Het adres van de AOS-melding is al onderdeel van de versterkingsopgave.
- Het adres van de AOS-melding is géén onderdeel van de versterkingsopgave.
IMG, NCG en de gemeente behandelen alle AOS-meldingen in het AOS-overleg. Tijdens dit overleg bespreken we wat er verder gebeurt met de AOS-melding. Voor elke gemeente binnen het aardbevingsgebied is er een apart overleg.
Is uw adres onderdeel van de versterkingsopgave? Dan is er ook een planning voor uw adres. Omdat het IMG ervoor gezorgd heeft dat er voor uw woning geen direct gevaar meer is, onderzoeken we of we onze planning moeten aanpassen of niet.
Is uw woning veilig genoeg om de planning te blijven volgen? Dan verandert er niets.
Is er een goede reden om de planning aan te passen? Dan kijken we hoe en hoeveel we de versterking moeten versnellen.
Mogelijk ligt uw adres wel in het werkgebied van NCG, maar is het geen onderdeel van de versterkingsopgave. U kunt dan laten onderzoeken of NCG uw woning (adres) moet opnemen in de versterkingsopgave. Wij bespreken met u of u een Opname op verzoek wilt aanvragen en begeleiden u daarbij. Als we uw adres opnemen in de versterkingsopgave nemen we uw adres op in onze planning.
Wilt u niet dat NCG uw adres opneemt in de versterkingsopgave? Dan overleggen het IMG en uw gemeente samen met u welke mogelijkheden er zijn om ervoor te zorgen dat uw woning veilig blijft.
Meer snelheid nodig
Heel soms komt het voor dat de Opname op verzoek-route te lang duurt. Bijvoorbeeld als u niet in de woning kunt wonen of als u het gebouw niet kunt gebruiken. Er kan dan niet langer gewacht worden. In dat geval versnellen we het versterkingstraject.
* Is uw gebouw geen woning, maar bijvoorbeeld een bedrijfspand, school of zorggebouw? Dan kunt u overal waar woning staat gebouw lezen.
Laatste update: 28-08-2025