Hulp bij financiële vragen: financieel adviseur inschakelen

NCG wil u hierbij graag helpen. Daarom kunt u op kosten van NCG een onafhankelijk financieel adviseur inschakelen. De adviseur kijkt met u mee naar de invloed van de vergoeding op uw persoonlijke financiële situatie en geeft advies dat past bij uw situatie.

Wanneer voldoet u aan de voorwaarden voor een financieel adviseur?

Als huurder heeft u recht op één financieel adviseur op kosten van NCG. U kunt een adviseur aanvragen wanneer:

• uw huurwoning onderdeel is van de versterkingsopgave.
• u een vergoeding heeft ontvangen van NCG.
• u nog niet eerder een vergoeding voor een financieel adviseur heeft gekregen voor dit adres.
• de financieel adviseur voldoet aan de eisen van NCG.

Wat doet een financieel adviseur?

Door vergoedingen kan uw persoonlijke financiële situatie veranderen. Een financieel adviseur kijkt of de vergoeding die u krijgt gevolgen heeft voor uw uitkeringen, toeslagen of schulden. En geeft u hierover advies. Ook bekijkt hij wanneer u de vergoeding het beste kan aanvragen. De financieel adviseur neemt geen beslissingen. Met het advies van de adviseur neemt u zelf een beslissing.

Aan welke eisen moet een financieel adviseur voldoen?

De financieel adviseur moet aan meerdere voorwaarden voldoen:

• Een afgeronde financiële opleiding op minimaal hbo-niveau.
• Minimaal 5 jaar werkervaring in de financiële- of adviessector.
• De adviseur is onafhankelijk. Dit betekent dat de adviseur niet werkt voor de overheid, NCG of een gemeente en  niet eerder betrokken is geweest bij uw adres.
• Heeft een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) wanneer de adviseur over concrete financiële producten adviseert.

Wat kost een financieel adviseur?

U hoeft de financieel adviseur niet zelf te betalen. NCG betaalt de rekening. In totaal mag de financieel adviseur maximaal 20 uur besteden aan het advies tegen een maximaal tarief van € 137 per uur. Dit is zonder btw. In deze 20 uur zitten ook reis- en verblijfkosten. De adviseur stuurt na afloop de rekening naar NCG samen met een handtekening van u. NCG controleert de rekening en regelt de betaling.

Hoe vraagt u een financieel adviseur aan?

Het aanvragen van een financieel adviseur gaat in een aantal stappen.

Waar vindt u een financieel adviseur?

Hieronder staat een lijst met bedrijven met financieel adviseurs. U kunt een bedrijf uit deze lijst kiezen. De adviseurs van deze bedrijven voldoen aan de eisen. Wilt u graag een andere financieel adviseur inschakelen? Dat kan. De adviseur moet zich wel eerst aanmelden bij NCG. NCG controleert of de adviseur voldoet aan de eisen.

Lijst met financieel adviseurs

*Is uw gebouw geen woning, maar bijvoorbeeld een bedrijfspand, school of zorggebouw? Dan kunt u overal waar woning staat gebouw lezen.

Laatste update: 01-01+2026